自贡高新公安分局创新政务+督察工作模式，提升群众满意度

今年以来，自贡市公安局高新区分局实施的“一窗通办”创新服务政策致力于解决公众关注的热点问题及需求。这一举措简化流程、提高效能，展现出公安机关对民众的热诚服务精神及其显著实效。本文将深入探讨并分析这一备受赞誉的新型服务模式。

“一窗通办”是什么？

“一窗通办”的创新综合窗口政府服务改革，是有力推动公安机关行政服务全方位升级的重要尝试。此举将户政、治安以及交通管理等多种业务精妙地统合在同一窗口服务，构建起”无缝对接、个性化处理、全程服务”的新型模式，为广大市民提供包含138项高频事务的便捷服务。这不仅大大提高了公众的办事效率，也为公安部门提升工作效能奠定了坚实基础。

一个电话，解决大问题

鉴于职场压力，重庆市民王先生未能及时处理双户籍问题。幸运地，他从借鉴到高新区”有事找纪检”政策，随即致电高新公安分局督查大队。户籍警员立即采取一窗通办模式，仅短短几分钟内便为其办理妥善户口注销手续。此次成功案例展示了一窗通办的显著成效。

“办不成的事”变“办得成的事”

市局督查部门针对疑难杂症及历史遗留等复杂情况迅速展开剖析，力求寻觅有效应对策略。这种坚韧不拔的工作态度，成功地传递出民警们的真诚和坚定决心，赢得了公众的高度赞誉。

数据说话：2700余件，130余个问题

高新公安局于自贡创新地实行”一窗通办”机制改革，至今已成功完成了逾2,700余种户政业务，妥善化解了共计130多个民众关注事项，其中线下与线上解答并协助解决的各类问题多达32个。这些显著业绩彰显了”一窗通办”政策的巨大优势及公安部门为民服务的热忱与决心。

群众的感受：从“烦心”到“暖心”

“一窗通办”政策显著精简了政务程序，提升了公安服务效能与人文关怀。许多市民指出，原先需要跨部办理的事务如今仅需在一个窗口解决，极大地方便快捷。这一变革成功地将市民的困扰转变为了实实在在的益处。

公安的努力：从“被动”到“主动”

“一窗通办”政策充分凸显了公安机关由被动转为主动的服务观念。公安部门全面参与至为民众提供政府服务的各个环节，切实贯彻”以民为本”的核心价值观。该主动服务模式展现出公安机关对公众深切关爱与持续奉献。

未来的展望：让“一窗通办”更普及

“一窗通办”制度的施行，成功化解民忧，创新公安工作理念。期望该模式得以广为推行，使众多人民群众受惠于其高效便捷的服务体系。

总结：群众的烦心事，公安的暖心事

“一窗通办”政策显著简化了公安机关的办事程序，让公众亲身体验到服务之细致周全及效率提高。这一首创之举将民众所面临的困扰成功转化为便捷之惠。期望未来此模式得以大力推行，以让更广大民众享受到由此带来的高效优质服务。

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